新華醫(yī)院召開優(yōu)質(zhì)護理服務新舉措座談會
2017年，優(yōu)質(zhì)服務示范病區(qū)創(chuàng)建工作在全院各臨床科室全面展開。2月14日下午，新華醫(yī)院護理部組織全院臨床科室護士長，在機關三樓會議室召開了2017年優(yōu)質(zhì)護理服務新舉措座談會，推進護理優(yōu)質(zhì)服務更上新臺階。分管副院長王慧出席會議。
會上，各科室護士長依次介紹了科室目前開展的護理舉措和建議，并提出了今年優(yōu)質(zhì)護理服務達到的目標。
護理部胡傳美主任對各科室開展的護理舉措提出新要求，她說，各科室在夯實基礎服務的同時，要集思廣益開創(chuàng)護理新亮點。醫(yī)院將于近期成立護理服務督導組，嚴抓嚴管護理隊伍。她向大家介紹了護理服務督導組的具體職能及分工安排，下一步督導組將加大護理監(jiān)管力度。
王慧副院長在認真聽取了大家的匯報后指出，優(yōu)質(zhì)護理服務是一項長期性的工作，也是今年醫(yī)院工作的重點，各科室要結(jié)合自身特點，提高服務滿意度。她還強調(diào)了護士長在優(yōu)質(zhì)護理服務工作中的重要性。護士長要帶領科室護理隊伍轉(zhuǎn)變老觀念，拓展新思想，更要以身作則、率先垂范。根據(jù)新華醫(yī)療集團發(fā)展態(tài)勢，護士長要及時修訂護理服務標準和各項規(guī)章制度，制定獎懲規(guī)定。全院上下齊心協(xié)力，務必要把服務質(zhì)量推上新臺階。
隨后，護理部胡傳美主任與各科室護士長簽訂《護士長綜合目標責任書》。
護理部劉建會副主任對全體護士長進行了“6S管理”專項培訓?！?S”是“整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全”6個S開頭的英文單詞，護理部針對這六項內(nèi)容對各護理單元進行了規(guī)范化管理培訓。
本次座談會達到了各科室互相學習交流的目的，為下一步全院深入開展優(yōu)質(zhì)護理服務開好局。
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