規(guī)范行為 與時俱進——護理部又有新動作啦
為提升低年資護士整體服務(wù)水平，進一步加強新入職護士規(guī)范化管理，提高護理服務(wù)質(zhì)量，保障護理安全，護理部于7月27日下午，針對2017~2018年130余名新聘護士進行了行為規(guī)范、護理安全、護理文書新規(guī)范專項培訓(xùn)。
護理部主任劉建會、副主任徐敏對新護士提出了以下要求：
1、新入職護士一定要嚴格遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度，確保儀容儀表、言行舉止符合要求。視病人為親人，痛病人所痛，急病人所急，努力使患者滿意、社會滿意、政府滿意，提高新華醫(yī)院整體服務(wù)形象；
2、嚴格遵守各項護理操作原則，規(guī)范臨床護理操作，提高技能水平，確保護理安全；
3、客觀、真實、準(zhǔn)確、及時、完整地書寫護理病歷，確保護理文書的真實性、有效性、安全性。
同日，護理部將消毒供應(yīng)中心作為“317護”無紙化考試試點，對消毒供應(yīng)中心護理人員進行了無紙化考試，試行順利，頗得好評。相對往年紙質(zhì)試卷形式的三基考試不同，今年8月末將全部采用護理人員在線手機考試的方式進行護理三基考試，每名參考人員只要登陸“317護”無紙化系統(tǒng)平臺，就可以在手機上完成考試。
新華醫(yī)院護理部及時加強新入職護士規(guī)范化管理，根本上提高服務(wù)意識、服務(wù)管理質(zhì)量，從點滴抓起，細化落實“一切以患者為中心”的服務(wù)宗旨。另外，實行無紙化考試，充分利用了網(wǎng)絡(luò)在工作中的獨特優(yōu)勢，與時俱進，提高工作效率，更好地服務(wù)大眾。
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