1.基本情況

1.1重點(特色)專科

國家級

0

0

省級

0

0

市級

11

11

院級

0

0

1.2"江淮名醫(yī)"人數(shù)

0

0

1.3床醫(yī)比

1.92

1.92

1.4床護比

2.63

2.63

2.醫(yī)療費用

2.1門診患者人均醫(yī)療費用(元)

209

216

2.2住院患者人均醫(yī)療費用(元)

8748

9335

2.3醫(yī)療機構(gòu)住院患者單病種平均費用(見附件2)

2.4基本醫(yī)保實際報銷比例(%)

城鎮(zhèn)職工

72.50

72.09

城鄉(xiāng)居民

60.73

61.07

3.醫(yī)療質(zhì)量

3.1治愈好轉(zhuǎn)率(%)

96.31

95.76

3.2手術(shù)前后診斷符合率(%)

97.80

97.30

3.3急診搶救成功率(%)

92.30

88.92

3.4 抗菌藥物使用強度(DDs)

35.20

36.35

3.5門診輸液率(%)

0.77

0.90

3.6無菌手術(shù)切口感染率(%)

0.08

0

3.7住院患者壓瘡發(fā)生率(%)

0.038

0.015

3.8出院患者手術(shù)占比(%)

44

42

3.9手術(shù)患者并發(fā)癥發(fā)生率(%)

0.9

0.8

4.2門診患者預(yù)約后平均等待時間(分鐘)

30

30

4.3術(shù)前待床日(天)

二級手術(shù)

1.5

1.6

三級手術(shù)

1.9

1.9

四級手術(shù)

2.5

2.4

4.4病床使用率(%)

98.14

66.54

4.5出院者平均住院日(天)

7.52

7.72

4.6門診人次

213172

144980

4.7出院人次

10688

6523

5.患者滿意度

總體滿意度(%)

91.56

92.46

6.服務(wù)承諾

醫(yī)療機構(gòu)服務(wù)承諾內(nèi)容(見附件3）

序號

疾病名稱

(按ICD-10編

碼分類)

術(shù)式

本期平均費用(元)

上期平均費用(元)

1

Z51.103

惡性腫瘤維持性化學(xué)治療

5659

5875

2

G45.004

后循環(huán)缺血

5497

5289

3

E11.600x051

2型糖尿病伴血糖控制不佳

4773

4398

4

J06.000

急性咽喉炎

2093

2511

5

K80.100x001

膽囊結(jié)石伴膽囊炎

8244

7795

6

J15.900

細菌性肺炎

6951

8667

7

Z51.102

手術(shù)后惡性腫瘤化學(xué)治療

4104

3746

8

J44.100

慢性阻塞性肺病伴有急性加重

9423

7881

9

I50.000

充血性心力衰竭

5878

6573

10

N47.x01

包皮過長

1737

1725

11

I20.800x012

穩(wěn)定性心絞痛

7447

12334

12

K63.500

結(jié)腸息肉

4771

5526

13

M51.202

腰椎間盤突出癥

10616

10848

14

J18.900

肺炎

4021

2948

15

I50.900x018

慢性心功能不全急性加重

6633

6669

16

J04.100

急性氣管炎

2201

17

I66.400x003

雙側(cè)大腦動脈狹窄

6341

18

I20.000

不穩(wěn)定型心絞痛

22982

21414

19

A49.900

細菌性感染

4673

4395

20

J22.x00

急性下呼吸道感染

5425

6827

1

認真執(zhí)行首問負責(zé)制和首診負責(zé)制，文明接診，禮貌待人，不推諉、訓(xùn)斥、刁難病人。我們將認真對待和尊重每一位患者，讓每位患者在醫(yī)院得到良好的治療和護理，提供良好的住院環(huán)境，享受良好的服務(wù)態(tài)度，準(zhǔn)確的醫(yī)療診斷，先進的醫(yī)療技術(shù)，溫馨的護理服務(wù)，優(yōu)質(zhì)的康復(fù)治療，和諧的醫(yī)患關(guān)系。

2

嚴(yán)格執(zhí)行《安徽省醫(yī)療機構(gòu)收費項目及收費標(biāo)準(zhǔn)》，嚴(yán)格收費管理，合理收費。認真落實收費項目、藥品價格、耗材價格、診療服務(wù)價格公示制度，向患者提供住院一日清單,杜絕“亂收費”現(xiàn)象。

3

嚴(yán)格執(zhí)行安徽省醫(yī)務(wù)人員“十條禁令”及醫(yī)療機構(gòu)工作人員廉潔從業(yè)九項準(zhǔn)則，堅決杜絕各種收受“紅包”、“開單提成”、開“大處方”、個人私收費、自立項目收費、分解項目收費等不正之風(fēng)。

4

根據(jù)患者病情，因病施治，科學(xué)合理檢查，合理治療；合理用藥，不開大處方。杜絕“亂檢查、亂用藥”現(xiàn)象。

5

嚴(yán)禁醫(yī)務(wù)人員接受醫(yī)療設(shè)備、藥品等生產(chǎn)、銷售企業(yè)或代理推銷人員以各種名義、形式給予的回扣、提成和其它不正當(dāng)利益。

6

嚴(yán)格執(zhí)行農(nóng)村合作醫(yī)療、城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險用藥目錄和診療項目，建立自費藥品和項目告知制度，最大程度減輕患者負擔(dān)。

7

凡以實名舉報我院干部職工違規(guī)、違紀(jì)或違法者，我院將在5—7日內(nèi)作出答復(fù)和處理，一經(jīng)查實，給予舉報人獎勵。